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发布时间:2022-05-20 12:47:00 作者:海康威视
智能迎宾机器人为什么能够多场景应用
随着5G、物联网、云计算、人工智能的发展,企业对人工智能的需求越来越多,人工智能机器人也就应运而生。随着智能机器人研发、配置、生产的进步,衍生出多种类型的机器人,包括智能服务机器人、智能工具机器人、定制机器人等等,智能迎宾机器人就是其中的重要一员。作为一款智能迎宾机器人,既要完成迎宾签到、迎宾接待、宾客引导等工作,也要做到大数据分析、情感分析等等,这样才能为迎宾工作提供好的服务。
导览机器人
在博物馆的前厅,机器人可以实现迎宾接待的服务工作、观众到达的展厅位置,机器人能随时随地提供咨询和展品讲解服务。
机器人在博物馆展厅内可设置多条参观路线,可实现观众边参观机器人一边讲解的功能,机器人在讲解过程中,观众有疑问和问题都能随时与机器人互动咨询。
机器人回答嘉宾的提问的同时还能展示视频或图片进行解说,带领一波观众参观讲解完毕后,机器人会重新回到接待点迎接下一波观众参观。
而实现这些功能的是应用了语音识别芯片——NRK3301语音识别芯片;NRK3301语音识别芯片是一款32位、低成本语音识别ic,其具有识别、远场降噪等优势,多可支持不超过100条离线指令,现已广泛用于人工智能、智能家电、智能卫浴、智能照明、智能机电、智能家居、智能玩具等领域。
导览机器人引进案例
黑龙江省博物馆智能导览服务机器人主要包括星标、激光、头部显示屏、高清触摸屏、麦克风、立体声音响。机器人可对展厅进行导览讲解,此外,现场观众可通过麦克风与机器人进行交流互动,机器人则用智能语音回复,观众也可通过点选功能,选择提前设定好的问题进行交互。通过交互功能,即可将省博物馆的简介、开放时间、交通、展览信息、镇馆之宝、免费讲解、文创产品、科普教育活动、流动博物馆、环球自然日、志愿者基地、黑龙江省博物馆枫叶小镇分馆以及哈尔滨简介、美食、景区等诸多公共服务内容以语音加图片的形式充分展示给现场观众。这不仅能够满足大众精神文化需求,提高博物馆影响力,同时还增加了观众的参与度和娱乐性,产生了良好的互动效果,具有非常重要的实际应用价值。通过高科技的引入,不仅能够有效节约人力资源,而且大大提高了服务质量和效率。
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