重庆人工智能机器人导览厂家在线咨询「在线咨询」

展厅机器人简介

展馆机器人功能

语音互动：根据展馆场景具体数据模型和海量知识库，向顾客解答各种业务咨询问题，把展馆场景常见问题进行自定义。赋予机器人一个展馆场景百事通的角色，对答如流。

宣传介绍：展馆机器人有强大的数据支撑，依托前沿人工智能技术可以为展馆来宾提供包括展馆业务查询、以及实体问题解答在内的展馆咨询服务。

日常聊天：机器人可以与用户进行诸如天气、时间、姓名等简单的日常聊天互动。

定制业务：为展馆提供定制化业务模块，目前已为多家展馆中心提供了远程连线、展馆中心信息展示、位置指引、展馆信息查询等多种定制化业务。

展厅讲解机器人常见业务场景

迎宾引导:自动感应游客，并播报展馆场景相关的迎宾欢迎语，支持自定义展示语音图片信息，推荐展馆场景参观路线。

业务讲解:可以主动去到不同的位置进行讲解，讲解的内容可以自定义，可同时推送图片、视频等形式的进行辅助讲解，展示展馆场景展品特色和相关服务内容。

循环宣讲:在不间断的团体参观活动中，机器人可根据展馆场景情况自定义的工作方式和行走路线，自动循环运作，完成安全的宣讲接待工作。

智能机器人可以做哪些事

1.轻松个性化配置，零学习成本完成对于机器人的各种个性化配置，让你的机器人与众不同

2.主动唤醒，采用新系统的机器人可主动为用户开启服务模式，自动识别对应的人脸并准确判定对方身份，给出相应的交互反馈

3.诉求，主动引导不再限于一问一答的服务模式，机器人可根据用户咨询的内容，主动引导用户进一步提问，从而找到用户的根本诉求，解决用户提出的问题

商用服务机器人

商用服务机器人无论在客服、物流、教育、餐饮等领域都才刚刚起步。不过，不同行业之间，应用情况和市场进度也会存在较大差别。

医学领域对机器人的机械操作和高精度定位能力要求很高，物流领域则偏重机器人的运动导航、搬运等功能，这两块都对交互方面需求较弱。相比之下，客服、教育、餐饮等行业则需要机器人具备很强的交互能力，以实现交流沟通、教育、服务等目的。

智能服务机器人在商业领域解决的主要问题是，减轻人工负担，提高作业效率，逐渐取代一些简单、重复的体力或计算、推理工作，同时降低企业人力成本。目前几大应用领域也都存在这些需求。不过，当前商用服务机器人面临的很大问题还是，使用机器人成本过高，动辄几十万、上百万，而且体验不好，企业没有足够的动力替换现有方案。一些银行、酒店、餐厅购进智能服务机器人，更多地还是为了宣传、作秀。

需要注意的是，客服领域由于严重依赖人工，且工作内容相对简单，因此，对智能机器人的应用走在了前面，目前主要以虚拟形式提供在线客服。从行业平均水平来看，机器人客服目前可以解决70％的服务量，剩余部分还是要靠人工回答。行业普及面临的问题一方面来自语义理解技术的不成熟，一方面由于业务定制成本很高，大量中小企业缺乏较强的支付意愿。

未来，随着语音交互和语义理解技术不断进步，以及相关零部件成本的下降，智能服务机器人有望在教育、餐饮、导购等领域替代大量基础性人力工作。当然，商用服务领域是明显的需求导向市场，产品需要从具体的行业需求和使用场景出发，考虑好产品的需求刚性和使用频次，才有可能实现市场爆发和普及。

导览机器人

在博物馆的前厅，机器人可以实现迎宾接待的服务工作、观众到达的展厅位置，机器人能随时随地提供咨询和展品讲解服务。

机器人在博物馆展厅内可设置多条参观路线，可实现观众边参观机器人一边讲解的功能，机器人在讲解过程中，观众有疑问和问题都能随时与机器人互动咨询。

机器人回答嘉宾的提问的同时还能展示视频或图片进行解说，带领一波观众参观讲解完毕后，机器人会重新回到接待点迎接下一波观众参观。

而实现这些功能的是应用了语音识别芯片——NRK3301语音识别芯片；NRK3301语音识别芯片是一款32位、低成本语音识别ic,其具有识别、远场降噪等优势，多可支持不超过100条离线指令，现已广泛用于人工智能、智能家电、智能卫浴、智能照明、智能机电、智能家居、智能玩具等领域。